Často kladené otázky

Postup:

1. Vyberte si produkty a pridajte ich do košíka
2. V košíku skontrolujte množstvo a prejdite do pokladne
3. Vyplňte kontaktné a doručovacie údaje
4. Zvoľte spôsob dopravy a platby
5. Potvrďte objednávku

Na email vám príde potvrdenie objednávky.

Áno, kým objednávku neexpedujeme. Zavolajte alebo napíšte čo najskôr.

O každej zmene stavu vám príde email. Ak potrebujete vedieť viac, zavolajte nám.

Platiť môžete:

• Bankovým prevodom na základe predfaktúry (splatnosť 7 dní od jej vystavenia)
• Hotovosťou pri osobnom odbere v Lučenci

• Bankový prevod: Do 7 dní od vystavenia predfaktúry
• Hotovosť: Pri prevzatí tovaru na prevádzke

Tovar doručujeme kuriérom na vašu adresu. Cena dopravy je 50 €. Pri objednávke od 500 € je doprava zdarma.

Tovar odošleme po potvrdení objednávky, pri platbe prevodom po pripísaní platby. O odoslaní vám napíšeme e-mail.

Áno, kuriérom po celom Slovensku. Pri paletových množstvách dopravu naceníme individuálne, zavolajte nám.

Áno, do 14 dní od prevzatia a bez udania dôvodu. Tovar musí byť nepoužitý, nepoškodený a v pôvodnom obale.

Reklamáciu vybavíme do 30 dní od uplatnenia. Ak je oprávnená, tovar vymeníme alebo vrátime peniaze.

Na všetok tovar platí zákonná záruka 24 mesiacov od prevzatia.